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堅持《質量領(ling)先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經(jing)營(ying)優(you)勢:
對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基(ji)
我(wo)們率先引(yin)用國家行業標(biao)(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標(biao)(biao)準
我們(men)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang),主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方面,這些需要各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此,一(yi)般小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很(hen)難(nan)做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高(gao)低等無(wu)形方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這是(shi)未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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