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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我(wo)們(men)的(de)制度(du)追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業經(jing)營者(zhe)的商業良知(zhi)和(he)事(shi)業根基

我們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很(hen)難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，更能(neng)通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨勢。