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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)(wo)們(men)的制度追求(qiu)也是我(wo)(wo)們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負(fu)責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業流(liu)程設(she)置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無(wu)(wu)形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶感(gan)受(shou)品牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。