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堅持《質量(liang)領先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)

我(wo)們率(lv)先引用國家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)(deng)無形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan)，更能通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。