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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)(wo)們的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公(gong)司(si)內(nei)控標準

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得(de)到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。