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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我(wo)們(men)(men)的制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事業根基

我(wo)們率(lv)先(xian)引用國家(jia)行(xing)業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)(fang)面，這些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設(she)置才能(neng)得到保障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)。同(tong)時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公司(si)(si)的(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)默契合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)提升(sheng)(sheng)至關重要(yao)(yao)，這是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)必然趨勢。