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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)量，主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等有形方面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)人員配備和(he)科學的(de)作業流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等無形方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形的(de)服務質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)必然趨勢。