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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認(ren)為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這些需要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到(dao)(dao)保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到(dao)(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低(di)等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)，這是未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。