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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追(zhui)求(qiu)也是我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優(you)勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率(lv)先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準(zhun)
我(wo)們(men)認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)(mian),這些需要各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們(men)還認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian)(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更(geng)能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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