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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也(ye)是我們的經營(ying)優勢(shi):
對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基
我們率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準
我們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此,一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由(you)于實力(li)問(wen)題(ti)就(jiu)很(hen)難做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗,更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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