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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我(wo)們的(de)制度追求也(ye)是我(wo)們的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是(shi)所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國(guo)家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中(zhong)大型翻譯(yi)機構和小(xiao)型翻譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高(gao)低等無形方(fang)面，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接(jie)讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。