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堅持《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度追求也是我(wo)們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)
我(wo)們(men)率先引用國家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司內控(kong)標準
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等有形方面(mian),這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才(cai)能(neng)得(de)到保(bao)障。因此,一般小型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無形方面(mian),比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)(yan),更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。
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