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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企業經營(ying)者的商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基

我們(men)率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問題就很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客戶服務(wu)水準(zhun)高(gao)低等無形(xing)方面，比(bi)如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶感(gan)受(shou)品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶帶(dai)來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未(wei)來(lai)(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。