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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的(de)制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所(suo)有企業經營者的(de)商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基(ji)

我們率先(xian)引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力問(wen)題就(jiu)很(hen)難(nan)做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。