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堅持《質量領先》是我們的(de)(de)制度追(zhui)求也(ye)是我們的(de)(de)經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行(xing)業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認為(wei)(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做到。中(zhong)大(da)型翻譯(yi)(yi)機構和小型翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為(wei)(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質量的(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。