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堅持《質量領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用國家(jia)行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)人員配備和科(ke)學的(de)作業(ye)流程設置(zhi)才(cai)能得(de)到(dao)保障。因此(ci)，一般小型或作坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方面，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據(ju)我(wo)(wo)們的(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)無形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)必然趨勢。