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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客戶服(fu)務水(shui)準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速(su)度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅(jin)給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。