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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經(jing)營者的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行(xing)業標(biao)(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)(biao)準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保(bao)障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低(di)等無形方(fang)面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)科(ke)學程度、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等等。這些(xie)無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。