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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。