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堅持(chi)《質量領(ling)先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢:
對(dui)客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)
我們率先(xian)引用國(guo)家(jia)行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標(biao)準
我們認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,這些需要各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)(li)問題就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)。同(tong)時(shi),我們還認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等無形(xing)(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)(du)等等。這些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重要,這是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢。
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