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堅持(chi)《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢(shi):
對(dui)客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基
我(wo)們(men)率(lv)先(xian)引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控(kong)標(biao)準
我(wo)們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面,這(zhe)(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)(yao)(yao),這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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