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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度(du)追求也(ye)是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企(qi)業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形方面，這些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。