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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求(qiu)也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設(she)置才(cai)能得到保(bao)障。因(yin)此，一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。