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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也是(shi)(shi)我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和事業根基

我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)戶服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無形方(fang)面，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。