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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率(lv)先引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個(ge)環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。