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堅持《質量(liang)領(ling)先(xian)》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)(deng)有(you)形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。