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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求(qiu)也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶(hu)負責(ze)是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良知和事(shi)業根基
我們率(lv)先引用國家行(xing)業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司(si)內(nei)控標準
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)(ti)(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等有形方面,這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能得(de)到保(bao)障。因此,一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于(yu)實(shi)力(li)問(wen)題(ti)就很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無形方面,比如(ru)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan),更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao),這是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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