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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才(cai)能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很(hen)難(nan)做(zuo)到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。