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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行(xing)業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設(she)置才能得(de)到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未(wei)來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。