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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經(jing)營者的商(shang)業良(liang)知和事業根(gen)基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形方(fang)(fang)面，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。