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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制(zhi)度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)

我們率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)準并(bing)嚴(yan)格遵(zun)循公司內(nei)控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無形方(fang)面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。