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堅持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良知(zhi)和事(shi)業根基(ji)

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面，這些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服務水準高低(di)等無形方(fang)面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要(yao)，這是未來大型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。