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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)們的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們(men)率先(xian)引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)(xie)需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)人員配備和(he)科學的(de)作業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得(de)到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)科學程(cheng)度(du)(du)(du)、異議(yi)處理的(de)執行(xing)力度(du)(du)(du)、服(fu)務意識的(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)必然(ran)趨勢。