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堅持《質量(liang)領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的(de)商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面(mian)，這(zhe)些需要各個環(huan)節(jie)上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障(zhang)。因此(ci)，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等無(wu)形方面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。