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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們(men)的制度追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)經(jing)營者(zhe)的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國家(jia)行業(ye)標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在(zai)(zai)譯文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置才(cai)能(neng)得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由(you)于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。