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堅(jian)持《質(zhi)量(liang)領先》是我們的制度(du)追求也(ye)是我們的經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根(gen)基

我(wo)們率先引(yin)用國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于(yu)實力(li)(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客戶服務(wu)水準高低等(deng)無形方(fang)面，比(bi)如客戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。