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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先(xian)引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質量，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質量還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)服務(wu)(wu)質量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我們的(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無形質量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)必然趨勢。