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堅持(chi)《質量領先》是我們的(de)制度追(zhui)求也(ye)是我們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。