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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者的(de)商(shang)業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)質量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置才能得(de)到保障(zhang)。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問(wen)題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)質量(liang)還體現(xian)在客戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)訴求(qiu)的(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)無形(xing)(xing)質量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)必然趨勢。