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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我們(men)(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性、美觀(guan)性等有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設(she)置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低(di)等無形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。