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堅持《質量領先》是我們(men)(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)(men)的經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所(suo)有企業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良(liang)知和事(shi)業根基(ji)

我們率先(xian)引用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵循公(gong)司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。