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堅(jian)持《質量(liang)領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家(jia)行業標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵(zun)循(xun)公(gong)司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力(li)(li)問題(ti)就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶服務水(shui)準高低等無形(xing)(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度、服務意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。