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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的(de)商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)

我(wo)們率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯機構和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異(yi)議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。