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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置(zhi)才(cai)能得到保障。因(yin)此(ci)，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶服務水準(zhun)高低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。