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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準

    我們認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形方(fang)面，這些需要各(ge)個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客戶服務(wu)(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比(bi)如客戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅給客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。