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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的(de)制(zhi)度(du)追求(qiu)也(ye)是(shi)我們的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程設(she)置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們的(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)提升至關重要(yao)，這是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)必然趨勢。