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堅持《質量領先》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率先引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。