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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也(ye)是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基

我們(men)率先(xian)引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)(xie)需要(yao)(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設(she)置才(cai)能得到保(bao)障。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由于實力問(wen)題就(jiu)很(hen)難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準高低等無形(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根(gen)據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要(yao)(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。