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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)(de)制度追求也(ye)是我們(men)的(de)(de)經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根(gen)基(ji)

我(wo)們率先引用國家行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司(si)內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程設置才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。