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對客戶負責是所有企業經(jing)營(ying)者的商業良(liang)知和事(shi)業根(gen)基(ji)

我們率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。