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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的(de)商業良知和事(shi)業根基

我們率先引(yin)用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循(xun)公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)(xiao)型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由(you)于實力問題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。