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堅持《質量領先》是(shi)我們的制(zhi)度(du)追(zhui)求也是(shi)我們的經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能(neng)得到(dao)(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題(ti)就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更(geng)能(neng)通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。