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堅持《質量(liang)領先》是我(wo)(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業經(jing)營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)

我們率先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還(huan)(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在客戶服務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)直接讓(rang)客戶感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)，更(geng)能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。