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堅持《質量(liang)領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也是我們的(de)經營(ying)優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這些(xie)(xie)需(xu)要各個(ge)環節上足夠的(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)作業流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)(xie)無(wu)形的(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)提升至關重要，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)必然趨勢。