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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經(jing)營者(zhe)的(de)商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我們率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置(zhi)才(cai)能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無(wu)(wu)(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。