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堅持《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢:
對客戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)(ye)根基
我們率先引用(yong)國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準
我們認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此,一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們還認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面,比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重(zhong)要,這(zhe)(zhe)(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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