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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的質量(liang)(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的人員配備和科學的作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式(shi)的翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的質量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整(zheng)的科學程度(du)、異(yi)議處理的執行力度(du)、服務意識(shi)的普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的服務質量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)的巨大區(qu)別。根據我(wo)們的經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的無形(xing)質量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭(zheng)的必然趨勢。