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對(dui)客戶負責(ze)是所有企(qi)業經(jing)營者的(de)商業良知和事(shi)業根基

我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公(gong)司(si)內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設(she)置才(cai)能得到保障。因此，一(yi)般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問題就很難做到。中(zhong)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶服(fu)務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌(pai)公司與(yu)普通(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。