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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高(gao)低(di)等無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。