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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的(de)商業良知和事業根(gen)基
我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準并(bing)嚴格(ge)遵循(xun)公司內控(kong)標(biao)準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要體(ti)現(xian)在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)(zhe)(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此,一般(ban)小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由于實力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高(gao)低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這(zhe)(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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